Refª CEPF-Tech2020PT
Somos uma Consultora em fase de expansão e neste sentido procuramos reforçar a nossa equipa com colaboradores com espírito empreendedor e com o perfil infra descrito para desenvolver um trabalho de excelência, num dos nossos clientes do setor financeiro.
Perfil pretendido:
Competências Base e Experiência profissional:
- Gestão (fundamentos em ITSM) – nível especializado;
- Metodológicas (Lean, Agile, Scrum, Kanban, DevOps, ISO20000/ITIL) – nível especializado;
- Conhecedor do processo de Gestão de Configurações;
- Experiência na implementação de CMDB’s.
Objetivos:
- Reestruturação do Processo de Gestão de Configurações;
- Integração da Gestão de Configurações com outros processos da casa;
- Definição do Processo de Gestão de Conhecimento;
- Revisão sobre processos já implementados (p.e. Pedidos de Serviço, Problemas, Alterações, Releases, Eventos e Monitorização, etc.);
- Adequação da ferramenta ITSM (Remedy) aos novos processos e procedimentos.
Oferecemos:
- Um trabalho desafiador e exigente com imenso espaço para iniciativa própria e responsabilidade;
- Ambiente de trabalho dentro de uma empresa jovem e ambiciosa;
- Horário de trabalho (full-time);
- Local de Trabalho: Lisboa
Se reune todas as condições descritas, envie por favor a sua candidatura para RH@2B-On.pt com a referência CEPF-Tech2020PT
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