Refª CEPF-Tech2020PT

Somos uma Consultora em fase de expansão e neste sentido procuramos reforçar a nossa equipa com colaboradores com espírito empreendedor e com o perfil infra descrito para desenvolver um trabalho de excelência.

Perfil pretendido:

Competências Base e Experiência profissional:

  • Gestão (fundamentos em ITSM) – nível especializado;
  • Metodológicas (Lean, Agile, Scrum, Kanban, DevOps, ISO20000/ITIL) – nível especializado;
  • Conhecedor do processo de Gestão de Configurações;
  • Experiência na implementação de CMDB’s.

Objetivos:

  • Reestruturação do Processo de Gestão de Configurações;
  • Integração da Gestão de Configurações com outros processos da casa;
  • Definição do Processo de Gestão de Conhecimento;
  • Revisão sobre processos já implementados (p.e. Pedidos de Serviço, Problemas, Alterações, Releases, Eventos e Monitorização, etc.);
  • Adequação da nossa ferramenta ITSM (Remedy) aos novos processos e procedimentos.

Oferecemos:

  • Um trabalho desafiador e exigente com imenso espaço para iniciativa própria e responsabilidade;
  • Ambiente de trabalho dentro de uma empresa jovem e ambiciosa;
  • Horário de trabalho (full-time);
  • Local de Trabalho: Lisboa

Se reune todas as condições descritas, envie por favor a sua candidatura para RH@2B-On.pt com a referência CEPF-Tech2020PT